古城区政务服务管理局关于公布《古城区区级便民服务事项清单（2023版）》的通知

古城区政务服务管理局关于公布《古城区区级便民服务事项清单（2023版）》的通知

各乡（镇）人民政府、街道办事处，区直有关部门：

根据《云南省人民政府办公厅关于梳理完善便民服务事项清单的通知》要求，为加快推进政务服务标准化规范化便利化建设，推动便民服务事项清单化管理，提升全区政务服务质效，区政务服务管理局牵头梳理形成了《古城区区级便民服务事项清单（2023版）》（附件）现予以公布，请结合以下要求认真抓好贯彻落实。

一、分级梳理公布清单

区级便民服务事项清单通过古城区人民政府门户网站进行公布，乡镇、（街道）、村（社区）便民服务事项清单通过本级便民服务中心（站）线下（上墙）公布。

二、落实线上线下办理服务

已实现线上办理的便民服务事项，区直有关部门要严格落实在线咨询和引导服务，充分应用云南政务服务网“便民服务”专区线上线下办理渠道优势，为企业和群众提供便利化服务。对于无法实现线上办理但群众需求高的事项，各乡镇（街道）、区直有关部门要结合本地区实际情况，探索创新便民化服务措施，采取“就近办”“集中办”等方式为企业和群众提供便利化服务。

三、及时动态调整

各乡镇（街道）、区直有关部门要实现同一便民服务事项办事情形、受理条件、服务对象、办理流程、申请材料、法定办结时限、办理结果等要素全省一致，提供优质、规范、高效的便民服务，并及时进行动态调整。各乡镇（街道）、区直有关部门和区政务服务管理局分别负责本系统、本级便民服务事项的动态调整，做到便民服务事项和办事指南同源发布、同步更新。

附件：2023年古城区区级便民服务事项清单

政策解读：《古城区区级便民服务事项清单（2023版）》政策解读

              古城区政务服务管理局      

                                                                   2023年11月17日